Quem somos?
Criamos uma página de apresentação para você nos conhecer melhor! Clica aqui para conferir!
Esse produto está em pronta entrega?
Possuímos uma categoria com todos os produtos em pronta entrega! Você pode verificar quais estão disponíveis clicando aqui.
Os produtos são réplicas?
Nenhuma peça no nosso site é réplica, trabalhamos apenas com figures 100% originais importados direto de Japão e China.
Peças de resina são designs próprios de cada estúdio, podendo ser ou não Licenciadas. O que quer dizer que a empresa produtora do anime está apoiando o studio e ela é considerada como peça "oficial" do anime.
Quanto tempo para receber meu item?
O tempo de recebimento varia. Produtos importados levam mais tempo devido a peso e transportadora. Mas nós acompanhamos todo o processo juntinho com você e fazemos tudo podemos para o seu pedido estar em mãos o mais rápido possível. É possível pagar um excedente para acelerar esse processo.
Como funciona a pré-venda?
Estúdios muitas vezes produzem com quantidades limitadas. Para permitir que todos tenham a oportunidade de adquirir a peça, eles fotografam o protótipo da peça e divulgam a previsão de quando as produções serão finalizadas. Depois que o lançamento acontece a produção das peças param. Então quem adquire na pré-venda, passa a possuir um produto de edição limitada, sendo assim seu valor recebe um acréscimo imediato. Adquirir uma peça em pré-venda significa que temos que aguardar seu lançamento, depois do lançamento o envio para o nosso estoque no Brasil pode ser estipulado. Feito esse envio, aguardamos a chegada e enviamos para sua residencia.
Quais formas de pagamento disponíveis para realizar minha compra?
Recebemos pagamentos por cartão de crédito, mercado pago, boleto e pix!
Se meu pedido for taxado, quem paga?
Caso a encomenda seja alvo da receita durante o desembargo, os encargos serão responsabilidade do comprador. Nós fazemos dessa forma para manter os produtos com o menor valor possível. Considerando que esses encargos possuem uma flutuação de valor, acrescentar ele no valor do produto só pode ser feito por dedução e essa dedução só poderia ser feita colocando o maior valor possível. A Eskimó Colecionáveis enviará um e-mail com o valor certo da taxa e o anexo PDF para verificação!
Por qual motivo as estatuas de Resina são tão mais caras?
As peças de resina têm a primeira versão modeladas manualmente, passam pelo processo de produção de moldes em silicone, é preciso curar a resina e dispensar ela no molde da forma correta, aguardar dias para a secagem completa, tirar da forma sem causar danos, lixar, pintar detalhe por detalhe, acrescentar imãs e circuitos de led. Eles ainda cortam isopores industriais no formato de cada pecinha para dar o máximo de segurança no transporte. O valor dessas peças é diretamente proporcional ao trabalho de arte que os estúdios investem nelas.
Consigo pagar uma parte da peça antes e outra depois?
Dependendo da peça, você pode. As taxas e encargos se mantem responsabilidade do comprador. Mante uma mensagem para confirmar.
Qual é o custo de envio?
Todas as peças de PCV do site possuem frete gratis. Peças de Resina tem seus envios calculados no Lançamento.
Onde posso receber meu pedido?
Na sua casa! Realizamos envios para todo o país!
Posso cancelar meu pedido?
Você pode, porém não recomendamos. Para reservar com o estúdio responsável a unidade da peça adquirida por você aqui, precisamos depositar uma parte do valor investido. Depois de reservada a peça também temos de lidar com encargos secundários, sendo assim caso você realmente desista do seu pedido, o pagamento ficará retido como multa.
Fique ciente!
Ao efetuar uma compra no site você está concordando com as condições citadas acima.
